Skiftによると、業務渡航系のTMC各社が顧客からの予約依頼や問い合わせなどに自動対応するボットなどの技術に力を入れている。 グローバル・ビジネストラベル・アソシエーション（GBTA）の年次大会に合わせて、複数の会社が … 続きを読む TMC各社、人手不足でチャットボットなど自動化に活路